Política de Privacidade de Dados

Última atualização: 22/07/2024

Agradecemos por escolher utilizar os serviços oferecidos por LBM ("nós", "nosso", "nos"), operadora deste site. Nós estamos comprometidos em proteger sua privacidade e seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade de Dados ("Política") descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações que você nos fornece quando utiliza nosso site.

1. Informações Coletadas

   Quando você utiliza nosso site, podemos coletar informações pessoais identificáveis, incluindo, mas não se limitando a:

   • Informações de Cadastro: Quando você se registra em nosso site, podemos coletar seu nome ou razão social, número do documento junto às autoridades, endereço de e-mail, endereço residencial ou da sede da empresa, número de telefone e outras informações de contato necessárias para criar e gerenciar sua conta.
   • Informações de Faturamento e Cobrança: Para utilização dos nossos serviços pagos, podemos coletar informações adicionais de faturamento, como informações do cartão de crédito, dados bancários, endereço de cobrança e outras informações financeiras necessárias para processar seus pagamentos.
   • Informações de Uso: Podemos coletar informações sobre como você interage com nosso site, incluindo páginas visitadas, tempo gasto em cada página e outros dados de uso, além de uso para faturamento dos serviços.
   • Informações de Comunicação: Quando você se comunica conosco por e-mail ou através de outros canais de comunicação, podemos coletar informações relacionadas a essas comunicações, incluindo o conteúdo das mensagens e os detalhes de contato.

2. Uso das Informações

   Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

   • Criar e gerenciar sua conta;
   • Processar transações e fornecer os serviços solicitados;
   • Enviar comunicações relacionadas ao serviço, como confirmações de cadastro, notificações de pagamento e atualização de conta;
   • Responder às suas perguntas e solicitações de suporte;
   • Melhorar e personalizar sua experiência ao utilizar nosso site;
   • Cumprir com obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

3. Proteção de Dados

   Nós adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação. No entanto, nenhum sistema de segurança é infalível, e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações. Em caso de violação de dados, adotaremos as seguintes medidas:

   • Notificação: Notificaremos você e as autoridades competentes sobre a violação, conforme exigido por lei.
   • Investigação: Investigaremos a violação para determinar a causa e a extensão do incidente.
   • Mitigação: Tomaremos medidas para mitigar os danos e evitar futuras violações.
   • Suporte: Forneceremos suporte e orientação sobre como você pode se proteger de eventuais consequências da violação.

4. Compartilhamento de Informações

   Nós não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto conforme necessário para fornecer os serviços solicitados por você ou conforme exigido por lei.

5. Direitos dos Titulares dos Dados

   Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail avellan@avellan.io. A solicitação será atendida desde que em consonância com as obrigações legais e regulatórias aplicáveis, o que pode restringir a alteração ou exclusão de dados.

6. Exclusão de Dados

   Você pode solicitar a exclusão de suas informações entrando em contato conosco através do e-mail avellan@avellan.io. A solicitação será atendida desde que em consonância com as obrigações legais e regulatórias aplicáveis, o que pode restringir a exclusão de dados.

7. Consentimento e Alterações nesta Política

   Ao utilizar nosso site, você consente com a coleta, uso e compartilhamento de suas informações conforme descrito neste documento. Podemos atualizar esta Política de Privacidade de Dados periodicamente e você deverá sempre consentir para que possa continuar a utilizar o site. Não obstante o seu consentimento, recomendamos que você reveja esta Política regularmente para estar ciente de quaisquer alterações. A sua utilização contínua do nosso site após quaisquer alterações nesta Política será considerada como sua aceitação dessas alterações.

8. Contato

   Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade de Dados ou sobre nossas práticas de proteção de dados, entre em contato conosco através do e-mail avellan@avellan.io.

Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade de Dados. Se você não concordar com estes termos, por favor, não utilize nosso site.

SÃO PAULO, 22 DE JULHO DE 2024